Анализ эффективности рекламы: подробная инструкция
Статья

Анализ эффективности рекламы: подробная инструкция

Поделитесь этим материалом с друзьями


Аудиоверсия этой статьи

Расходы бизнеса на рекламу могут быть высокими, а эффективность кампаний — низкой. Поэтому полезно отслеживать, какие маркетинговые каналы приводят больше клиентов, а какие не оправдывают вложений. Анализ позволяет оптимизировать рекламный бюджет, увеличить продажи и прибыль

Содержание

Цели и задачи рекламы

Как бизнесу выбрать рекламные площадки

От чего зависит стоимость рекламы: условия разных площадок

Основные метрики и зачем они нужны
— метрики для маркетологов
— метрики для предпринимателей

Как оценить результаты рекламной кампании


Платформа знаний и сервисов для бизнеса

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам для развития бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

Цели и задачи рекламы

Глобально цель рекламы — презентовать и продать продукт на рынке, чтобы компания получила прибыль. Если детализировать, то можно рассмотреть классификацию целей по Филипу Котлеру:

  • рассказать потенциальным покупателям о продукте — это необходимо на начальной стадии продвижения;

  • убедить людей купить продукт — нужно на этапе конкурентной борьбы;

  • напомнить о товаре или услуге — цель при продвижении уже известных продуктов.

Общие задачи рекламы вытекают из целей:

  • рассказать потенциальным покупателям о продукте — это необходимо на начальной стадии продвижения;

  • убедить людей купить продукт — нужно на этапе конкурентной борьбы;

  • напомнить о товаре или услуге — цель при продвижении уже известных продуктов.

Конкретные задачи ставят непосредственно перед рекламными кампаниями (РК). Эти задачи тесно связаны со стратегическими целями бренда, включая маркетинговые. Например, при запуске рекламы нового продукта цель может быть выражена в количестве заявок или продаж, переходах на сайт по установленной цене за одного пользователя.

Как бизнесу выбрать рекламные площадки

При поиске площадок стоит изучить наиболее популярные, сравнить их особенности и выбрать те, что подходят под конкретные задачи бизнеса.

Собрали востребованные бизнесом площадки.

Яндекс Директ — самая популярная в РФ платформа для запуска рекламных кампаний. Подходит и небольшим, и крупным компаниям. Помогает в настройке контекстной рекламы в поиске и в рекламной сети Яндекса на сайтах-партнерах.

Яндекс Директ для разного бизнеса, источник: direct.yandex.ru.

Все объявления проходят проверку на соответствие требованиям к такого рода материалам. Это нужно, чтобы исключить запрещенные или законодательно ограниченные товары, сервисы. Подробнее об ограничениях можно прочитать в Справке Яндекса. Проверка занимает несколько часов. Чем больше объявлений, тем модераторам требуется больше времени на анализ.

Бывает, что объявление проходит модерацию автоматически, и это занимает всего несколько минут. Но в ближайшие 3 дня его еще проверит специалист Яндекса. Он пришлет письмо, если нужно что-то доработать.

В Яндекс Директе действует защита от накруток и мошенничества. Для этого применяют автоматические и ручные способы фильтрации. Это нужно, чтобы отсеивать недобросовестные конверсии, клики, показы.

Чтобы показывать рекламу людям, которые находятся рядом с офисом или торговой точкой, можно воспользоваться сервисом Яндекс Аудитории. Он позволяет создать нужный геосегмент и применять его в рамках кампании.

При настройке нужно выбрать область на карте. Тогда объявление покажется только тем, кто часто бывает в указанном месте. Размеры области могут зависеть от того, что это за бизнес и насколько он крупный. Например, для сайта кофейни круг будет в пару кварталов, для торгово-развлекательного комплекса — круг в пару районов города.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к вебинарам на актуальные бизнес-темы

Попробовать бесплатно на 14 дней

myTarget — платформа для самостоятельного размещения таргетированной рекламы на площадках, которые относятся к VK.

Для чего можно использовать myTarget:

  • развивать бизнес — создавать рекламные кампании с конкретными целями, такими как продажи, заявки на сайте, звонки, узнаваемость;

  • настраивать географию показа объявлений и продвигаться в масштабах территории РФ, города, района радиусом от 500 метров;

  • выбирать подходящих потребителей — устанавливать фильтрацию по полу, интересам, уровню доходов, возрасту.

Зачем нужен myTarget, источник: target.my.com.

Реклама ВКонтакте — площадка с «умными» интернет-алгоритмами для тех, кто не хочет разбираться в настройках. Ее можно использовать, чтобы привлекать посетителей в кафе, салон красоты, цветочный магазин или другую торговую точку.

Как она работает: показывает пользователям товары и услуги. Можно продвигать сайт, профиль или объявления из других сервисов. Чтобы запустить объявление, не нужно создавать сообщество ВКонтакте.

Особенности площадки Реклама ВКонтакте, источник: vk.com.

VK Реклама — это уже другая рекламная платформа. На ней можно автоматически оптимизировать бюджет, исходя из выбранной цели. Для этого система проводит анализ лучших вариантов.

Таргетирование настраивается в разделах по следующим методам:

Настройка таргетирования в VK Рекламе

Еще можно настроить время, когда будет показываться объявление, например исключительно по выходным или рабочим дням. Понять, как лучше, получится после анализа поведения конкретной ЦА. При показе рекламных сообщений в разных часовых поясах следует поставить галочку «Учитывать местное время».

Данные можно легко импортировать из рекламного кабинета myTarget.

Платформа VK Реклама делится своими кейсами, источник: ads.vk.com.

ПромоСтраницы в РСЯ — инструмент, аудитория которого составляет 96 млн человек в месяц. Благодаря алгоритмам ключи из текста подбираются автоматическим путем. Обложку ПромоСтраницы показывают людям, чьи интересы схожи с тематикой объявления. Рекламное послание будет транслироваться тем, кто с высокой вероятностью дочитает и пойдет на ресурс рекламодателя.

Чтобы стартовать рекламную кампанию, нужно как минимум 3 текста. Для каждого следует подготовить до 5 вариантов обложек и заголовков. Это поможет в исследованиях ПромоСтраниц и выборе лучших вариантов для продвижения.

ПромоСтраницы в РСЯ, источник: promopages.yandex.ru.

Реклама в Телеграме в 2023 году возможна в постах. Рекламные сообщения появляются в крупных каналах с числом подписчиков более тысячи человек. В рекламе отображается текстовое сообщение, которое не превышает 160 символов.

Статистика Телеграм в 2023 году, источник: inclient.ru.

Telegram Деловой среды

Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале

Подписаться на Telegram

Авито для бизнеса — площадка, на которой можно настроить рекламные кампании. Сегмент подбирается под запрос:

  • широкий — чтобы о продукте узнало как можно больше потенциальных клиентов;

  • узкий — для высокой конверсии.

Что учитывают в таргетинге:

  • географию с точностью до города или станции метро;

  • намерения пользователя — просто посмотреть, выбрать конкретный товар, купить;

  • интересы — автотюнинг, компьютерные игры либо обустройство дома;

  • категории объявлений — квартиры, машины, бытовая техника либо детская одежда;

  • параметры товаров — марки или модели гаджетов, автомобилей.

Можно выбрать тип рекламы, который лучше всего использовать на разных этапах воронки продаж:

  1. Рассказать о продукте. Для этого нужно использовать видео и баннер на главной странице или в определенных категориях, допустим, «Недвижимость», «Авто». Такие вещи показывают людям, которые только начали смотреть объявления. Эти пользователи обычно открыты для предложений.

  2. Привлечь ЦА с определенными запросами. Баннер будет демонстрироваться тем, кто в целом понимает, чего хочет. Благодаря рекламе удается обратить внимание пользователя на товар или услугу.

  3. Получить новых потенциальных покупателей, готовых заплатить в ближайшее время. Если есть кнопка и виджет, то это привлечет пользователей, которые нашли подходящее предложение и хотят купить. К примеру, человек нашел машину, а по кнопке «Купить в кредит» он попадет на портал банка.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб предпринимателей получите поддержку бизнес-сообщества

Попробовать бесплатно на 14 дней

Авито в цифрах, источник: avito.ru.

От чего зависит стоимость рекламы: условия разных площадок

Стоимость отличается в зависимости от площадки.

В Яндекс Директ следует начинать с бюджета в 6000 рублей. Цена за клик не фиксирована и выявляется на аукционе между рекламодателями. То есть нужно выбрать, сколько будет стоить клик.

Минимальная ставка — 30 копеек (без учета НДС). На сумму влияют ставки остальных рекламодателей, кликабельность, а также качество объявления. При изменении объявления становится другой и стоимость клика.

Лимит бюджета в myTarget — 300 рублей в день.

Реклама ВКонтакте запускается с 500 рублей.

⏳ Кредитная бизнес-карта

Покупайте необходимое для бизнеса. Льготный период — 100 дней, обслуживание — 0 ₽

Оформить бизнес-карту

На ПромоСтраницах стоимостью РК можно управлять самостоятельно. В интерфейсе делают ставку за дочитывание (минимум — 3 рубля до НДС). Можно также указать бюджет на день.

Новым рекламодателям в самом начале кампании стоит стартовать с маленьких ставок и не забывать об ограничениях бюджета на сутки. Минимально доступно ограничение — 3000 рублей в день.

Общий бюджет РК связан со следующими параметрами:

  • цель кампании,

  • тематика,

  • нужный объем.

Минимальный платеж — от 20 000 рублей без НДС. Распределять эти средства можно так, как хочется. То есть это не фиксированный бюджет на месяц или на одну кампанию.

Можно ограничивать бюджет для отдельных РК — от 3000 рублей на кампанию — и проверять, как работают креативы. Дальнейшие платежи — минимум 5000 рублей без НДС.

Для рекламодателей Авито предлагает минимальный бюджет в 300 000 рублей в месяц. На эту сумму можно выбрать различные услуги: приобрести рекламные места, настроить таргетинг, сделать заказ на готовый сегмент. Подробности здесь.

Модели оплаты рекламы на Авито, источник: avito.ru.

Основные метрики и зачем они нужны

Отслеживают метрики, которые связаны с поведением пользователей и измеримыми финансовыми характеристиками. Одни метрики интереснее для маркетологов, другие — для предпринимателей.

Метрики для маркетологов

Их используют при анализе текущих РК по отдельности. С помощью этих метрик маркетологи отслеживают эффективность своей работы и понимают, что и когда корректировать.

Таблица с метриками для маркетологов.

Метрики для предпринимателей

Они носят более глобальный характер. Владельцы бизнеса обычно интересуются не анализом каждой отдельно взятой РК, а комплексом всех мер по продвижению. Благодаря отслеживанию этих показателей предприниматели понимают, хорошо ли и насколько хорошо работает нанятый специалист-фрилансер, отдел маркетинга или агентство.

Таблица с метриками для предпринимателей.

📗 Словарь для предпринимателей

Говорите с деловыми партнерами на одном языке — с помощью Бизнес-словаря

Выяснить значение терминов

Как оценить результаты рекламной кампании

Чтобы понимать, как идет или прошла рекламная кампания, нужно смотреть на 2 главные составляющие эффективности: информационную и финансовую.

Информационная — число контактов пользователей с рекламой и эффект от этого. Нужно обращать внимание, чтобы оценить действие объявления на клиента: какие эмоции вызывает рекламное послание, насколько ярко отличается от похожих, хочется ли купить или хотя бы задуматься о покупке.

Как оценивают информационную составляющую:

  • проводят опросы, интервью с представителями ЦА;

  • делают эксперименты в фокус-группах;

  • наблюдают и задействуют при этом системы сквозной аналитики;

  • выполняют А/В-тестирование.

Финансовая — размер прибыли, которую удалось получить после проведения рекламной кампании. Бывает непросто зафиксировать точные цифры для каждой разновидности креативов, ведь иногда влияние проявляется не сразу, а спустя какой-то промежуток времени. Плюс улучшение позиций бывает связано с другими факторами, не рекламой.

Для оценки финансовой составляющей как раз и рассматривают те метрики, которые прописаны в таблицах выше.

Помимо перечисленного, нужно отслеживать и качество креативов: анализировать видеоролики, баннеры, вносить изменения, улучшать и вновь смотреть на результаты.

Четыре главных критерия эффективности рекламы:

  1. Заметность, уровень влияния. Рекламное сообщение должно быть значимым для представителей ЦА.

  2. Отклик ЦА. Важно, чтобы рекламное сообщение было четким и убедительным для тех людей, на которых оно рассчитано. Иногда нужно добавить эмоциональный компонент, акцентировать на болевых точках, сделать объявление персонализированным.

  3. Бренд-идентичность. Хорошо, когда объявление соответствует бренду и по смыслу, и по оформлению. В рекламе должны быть фирменные цвета, прослеживаться tone of voice.

  4. Рейтинг бренда среди остальных. Перед запуском рекламных кампаний стоит проанализировать конкурентов. Узнать, какие каналы для продвижения они используют, какой контент создают, что конкретно предлагают.

Основные методы отслеживания эффективности:

  • оценка того, насколько достигнуты цели кампании, в процентах;

  • сопоставление прогнозируемых финансовых данных без рекламных посланий и фактических итогов после РК;

  • сравнение финансовых результатов — своих и у конкурирующих фирм;

  • выявление доли прибыли, полученной благодаря рекламе.

Технологии позволяют оцифровать многие показатели, включая реакции людей на рекламу. Собирая и анализируя данные, бизнес понимает, как продвигать товары и услуги, чтобы получать больше прибыли с меньшими затратами.

Автор: Ольга Лаврикова

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите возможность задать вопросы по бизнесу экспертам

Попробовать бесплатно на 14 дней

Поделиться

Оценить

5 баллов

Комментарии

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставлять комментарии