Как открыть медицинский центр

Первый шаг перед запуском клиники — анализ рынка. Перед тем как вкладывать деньги в аренду здания под клинику, закупку материалов и запуск бизнеса, нужно выяснить:

После анализа всей информации и подготовки проекта можно открывать бизнес.

На этапе подготовки к запуску бизнеса важно также получить санитарно-эпидемиологическое заключение в Роспотребнадзоре. Затем можно подать документы на лицензию на медицинский центр.

Перед открытием нового медицинского заведения надо разработать стратегию. Она будет зависеть:

Цель разработки бизнес-плана — проработать концепцию клиники, рассчитать экономические, производственные, маркетинговые параметры для открытия медцентра или клиники.

Важно создать и просчитать бизнес-модель, произвести анализ медицинского рынка в конкретном регионе, собрать основные показатели для формирования цен в клинике, описать структуру медцентра. Стоит отметить основные направления инвестиций, например:

Еще нужно составить техзадание для подготовки проектной документации. В бизнес-плане надо прописать сроки реализации ключевых этапов: от старта до момента выхода на самоокупаемость и плановую загрузку.

Чтобы определить целевую аудиторию и специализацию клиники, нужно изучить:

Можно спроектировать многопрофильную клинику, например диагностическую, или сосредоточиться на одном направлении:

Некоторые предприниматели открывают лаборатории, в которых клиенты могут сдавать анализы, или кабинеты рентгена, УЗИ, электрокардиографии.

В многопрофильный медцентр понадобится привлечь крупные инвестиции и подготовиться к длительной окупаемости вложений. При открытии узкоспециализированной клиники нужно меньше средств, а период выхода на окупаемость короче.

Чтобы запустить медицинский центр, надо зарегистрироваться как ООО или ИП. Последний вариант подходит только для запуска такого вида деятельности, по которому у владельца бизнеса есть медицинское образование.

Юрлицо может учредить один человек или несколько, понадобится уставный капитал, минимальный размер которого — 10 000 рублей. Впоследствии будет нужно нанять генерального директора и главного бухгалтера.

Если клиника небольшая, то учредитель может одновременно быть и генеральным директором, и главным бухгалтером.

При выборе места для размещения медицинского центра важна транспортная доступность. Клиентам должно быть удобно подъехать на такси или машине, припарковать автомобиль рядом с клиникой. Отлично, если рядом есть остановка общественного транспорта или метро.

Желательно, чтобы рядом с клиникой было много жилых домов или бизнес-центров. В данном случае важно учитывать профиль медцентра: если открывается педиатрическая клиника, то преимуществом будет наличие рядом жилого комплекса, детского сада и школы.

Стоит изучить проходимость места перед открытием учреждения в конкретном районе. Это можно сделать следующим образом:

В зависимости от конкретного региона показатели могут различаться. Нужно понимать: если в выбранном районе проходимость низкая, привлечь желаемый поток посетителей, особенно на первых порах, будет проблематично.

Медицинским клиникам для работы требуется лицензия. Ее выдают строго на определенное местоположение, поэтому контролирующие органы проверяют помещение на соответствие стандартам. Это значит, что на начальном этапе важно знать направление и профиль будущего медцентра. И перед поиском здания стоит рассчитать:

Все это регламентируют СанПин 2.1.3.2630-10.

Подготовить документы для Роспотребнадзора стоит за несколько недель до окончания ремонта в будущем медцентре. Список нужных документов можно найти на сайте Роспотребнадзора.

Когда на руках есть заключение, следует безналичным путем со счета компании заплатить госпошлину — 7500 рублей. Дальше можно собирать документы, чтобы получить лицензию на медицинскую деятельность.

Как правило, чтобы открыть медцентр с нуля, требуются:

Стандарты оснащения продуманы для клиник каждого профиля: гинекологии, урологии, стоматологии и других. Стандарты нужно соблюдать, чтобы процедура лицензирования прошла успешно.

Что также следует прикрепить к документам на лицензию:

Если в лицензировании откажут, можно исправить недочеты и подать заявку снова.

В каждом медцентре в штате есть как постоянные сотрудники, так и те, кто работает по совместительству. Если медцентр небольшой, то в нем постоянных сотрудников мало, а один специалист может занимать ряд должностей.

Сколько нанимать совместителей, зависит от потребностей конкретной медицинской клиники. Прежде чем приглашать соискателей на собеседования, следует рассчитать число ставок, трудочасов, варианты оплаты.

Специалистам обычно платят фиксированную зарплату или процент. На начальном этапе работы медцентра предпочтительнее второй вариант.

При открытии клиники следует прописать:

Во многих клиниках существует сложная модель планирования: нет жесткого расписания врачей. Каждый специалист самостоятельно определяет свои рабочие часы, учитывая загруженность кабинета и запись. Эта модель хороша тем, что специалист выходит, только если есть запись к нему. Клинике не нужно платить за часы без пациентов.

Искать врачей стоит еще до запуска медцентра. На сайтах с вакансиями и в социальных сетях размещают объявления о предстоящем открытии клиники и наборе специалистов. Обязательно нужно указать номер телефона, адрес электронной почты для связи.

Для оформления лицензии следует предоставить список оборудования. Оно должно быть сертифицировано и разрешено для использования в медицинских заведениях.

Закупать оборудование и мебель для клиники стоит у крупных поставщиков. Обычно у них есть интернет-магазины и каталоги, из которых можно получить подробную информацию об аппаратах и убедиться, что на них есть регистрационные удостоверения.

Выбирать нужное оборудование стоит не по цене, а по функционалу. Это позволит охватить только те услуги, которые будут оказываться в клинике.

В начале допустимо приобрести оборудование в лизинг или купить б/у. В последнем случае затраты будут существенно ниже, но придется как следует осматривать, проверять аппараты, прежде чем переводить за них деньги продавцам.

Отдельная статья затрат — приобретение расходных материалов. Какие-то нужно купить еще до запуска медцентра, потому что они важны для лицензионной проверки.

Среди таких расходных материалов:

Остальное можно закупать позже.

Пока у клиники не налажены связи с хорошими поставщиками расходных материалов, стоит заказывать их у крупных компаний. Компании выбирают по рекомендациям коллег или по отзывам.

Когда будут наработанные контакты, можно выбирать более дешевые товары, другие способы поставок. К тому же цены на эту категорию постоянно изменяются, поэтому следует всегда держать под рукой счета, чтобы сравнивать изменения стоимости.

Для поиска первых клиентов лучше использовать комплекс маркетинговых инструментов: разместить баннер, что медцентр скоро откроется, дать рекламу на больших билбордах.

Медицинскому центру нужно создать сайт, на котором разместить актуальную информацию:

Также желательно вести социальные сети и анализировать, откуда приходит больше клиентов.

На репутацию медицинского учреждения влияют такие факторы:

Автор: Ольга Лаврикова, пишет на темы для предпринимателей